martes, 27 de mayo de 2014

Ficha de lectura #6 "El proceso comunicativo"

Curso: Teorías de la Comunicación
Nombre del texto: El proceso comunicativo: una revisión

Tipo de texto: Artículo de revista

Referencia bibliográfica: GÓMEZ FERNÁNDEZ, Diego (1995-1996): El proceso comunicativo: una revisión. CAUCE.Revista de filología y su Didáctica, N° 18-19. Páginas: 787-815

Palabras desconocidas

• Audición: constituye los procesos psico-fisiológicos que proporcionan al ser humano la capacidad de oir

• Entropía: mide la incertidumbre de una fuente de información (Shannon)

•  Fenomenología: rama de la filosofía que analiza y estudia los fenómenos lanzados a la conciencia, es decir, las esencias de las cosas. Dicho de otro modo, la fenomenología es la ciencia que estudia la relación que hay entre los hechos (fenómenos) y el ámbito en que se hace presente esta realidad (psiquismo, la conciencia)

• Fonación: es el trabajo muscular realizado para emitir sonidos inteligibles, es decir, para que exista la comunicación oral

• Fonología: es un subcampo de la lingüística. Mientras que la fonética estudia la naturaleza acústica y fisiológica de los sonidos o alófonos, la fonología describe el modo en que los sonidos funcionan, en una lengua en particular o en las lenguas en general, en un nivel abstracto o mental

• Semiosis: es cualquier forma de actividad, conducta o proceso que involucre signos. Incluyendo la creación de un significado. Es un proceso que se desarrolla en la mente del intérprete; se inicia con la percepción del signo y finaliza con la presencia en su mente del objeto del signo.

Conceptos clave

• Proceso comunicativo

• Modelos de Saussure, Bloomfield y Shannon& Weaver

• Modelo sincrónico y actualizado 

• Proceso enseñanza-aprendizaje

• Comunicación lingüística

• Codificación-decodificación 

• Acto social

• Lengua

• Idea

• Signo

• Canal

• Ruido

Ideas principales:

Introducción

• El cumplimiento del lenguaje (objeto de estudio de los autores) implica un proceso comunicativo compuesto por una serie de fases sucesivas. Este proceso puede ser contemplado desde varias perspectivas (Saussure, Bloomfield, Shannon & Weaver y Diego Gómez), que son diferentes  en  su metodología y en el  proceso de enseñanza-aprendizaje.

• La principal ventaja que aporta un análisis coherente y completo del proceso comunicativo es la de poder determinar, mediante las pruebas oportunas, qué partes del proceso son las causantes de las posibles alteraciones que se pueden dar en el mismo.

El proceso comunicativo según Saussure

• Saussure habla de Comunicación Lingüística en su libro Curso de lingüística general, desde un ámbito individual y otro social. Define la comunicación lingüística como una interacción social, iniciada por un acto individual de voluntad e inteligencia (acto de habla), mediante el cual se reconstruye el circuito de la palabra. Para que se lleve a cabo una interacción social, deben haber como mínimo dos personas  (A y B). Esta concepción de la comunicación como interacción social la comparten otros autores como Bloomfield (1933), Buyssens (1967) y Prieto (1968).  Saussure distingue en el proceso de comunicación lingüística 3 fases fenomenológicas:

a) Fenómeno psicológico: flechas que unen el concepto y la imagen acústica.
b) Fenómeno fisiológico: fonación y audición
c) Fenómeno físico: ondas sonoras

El proceso comunicativo según Bloomfield

La concepción de Bloomfield (padre del distribucionalismo norteamericano) está expresada en su libro Language, donde él distingue la diferencia entre el acto de hablar y los acontecimientos prácticos, estableciendo tres partes en todo el proceso:

a) Acciones prácticas que preceden al acto de hablar: todos los acontecimientos que preceden al acto de hablar, el autor los llama estímulos de oyente.

b) El discurso (o habla):


 Se divide en 3:

B.1: un individuo hablante puede ejercer por sí mismo las acciones prácticas (reacción prática) o puede reaccionar hablando para que otro realice la acción por él (reacción lingüística sustitutiva).

B.2: las ondas sonoras.

B.3: el oyente percibe las ondas sonoras como un estímulo que se clasifica en estímulo práctico y estímulo lingüístico sustitutivo.

c) Acciones prácticas que siguen al acto de hablar: las acciones prácticas que siguen al discurso, los llama respuesta del oyente.



El proceso comunicativo según Shannon & Weaver

• Shannon &Weaver son dos ingenieros matemáticos que se encargaron de estudiar las señales. Desarrollaron la teoría de la información, teoría de la comunicación o teoría de la transmisión de señales en su libro The MathematicalTheory of Communication en la década de los años 40.

• Esta teoría se preocupa por dar soluciones a una seria de problemas relacionados con las señales que pueden ser transmitidas de un lugar a otro a través de medios físicos. La teoría proporciona un modelo del proceso de comunicación y una serie de conceptos desarrollados matemáticamente. 

El esquema del proceso presentado por estos autores contiene los siguientes elementos:

FI: fuente de información
M: mensaje
Tr: transmisor
S.E: señales
Canal
S.R: señales recibidas
R:receptor
M: mensaje
D: destino 
Código en común

• Todo el proceso de la transmisión de la señal puede verse perturbado por ruidos (F.R.), los cuales se definen como el conjunto de “todas las señales presentes a la salida del canal y ausentes en su entrada”  

• Al conjunto de elementos formados por el transmisor, el canal y el receptor se le da el nombre de Medium.

• Según los ingenieros en comunicación, el problema fundamental de la comunicación es reproducir.

• El primero en introducir este proceso en la lingüística fue Jakobson.


El contraste de las tres concepciones

• A la hora de comparar los tres procesos encontramos que todo estaba en Saussure.

• Tanto Saussure como Bloomfield parten del acto de habla para nombrar los elementos del proceso y reconocer el carácter social la lengua.

• Para Bloomfield, el objeto de estudio de la lingüística lo constituye el acontecimiento-palabra, la señales lingüísticas o sonidos del lenguaje (la parte física del esquema de Saussure).

• Bloomfield dice que el lingüista no se interesa sino por la señal lingüística y no es competente para tratar problemas fisiológicos o psicológicos (lo que hace Saussure en su esquema).

• De Bloomfield se pueden destacar dos aspectos:

a) La consideración de la situación: el concepto de situación hoy en día se denomina como contexto y este forma parte determinante de cualquier tipo de conducta. Los psicólogos dicen que el contexto se refiere a la totalidad de las condiciones que afectan a un individuo en determinados momentos.

b) La mención de la naturaleza sustitutiva del comportamiento lingüístico: constituye una propiedad capital del ser humano.

• En este tipo de teoría no se transmite ni información, ni mensajes, se transmiten son señales que incluyen en sus formas los rasgos pertinentes de unidades de segunda articulación, unidades no dotadas de significado.

• Otro autor importante es Osgood, quien introduce un esquema con los siguientes elementos:

a) Aducto: estímulo
b) Receptor: proceso de recepción 
c) Destino y fuente: proceso de cognición
d) Transmisor: organización motora
e) Educto: respuesta

Cualquier esquema de comunicación debe incluir al menos dos unidades, una unidad fuente (el hablante) y una unidad de destino (el oyente). Estas dos unidades están conectadas por un mensaje (aquello que parte del educto total o respuestas) de una unidad fuente que puede ser simultáneamente una parte del aducto total (estímulos).

Un modelo actualizado del proceso comunicativo

• Diego Gómez Fernández (1995) presenta un modelo actualizado, basándose en los autores mencionados anteriormente. Él, incorpora al esquema un nuevo elemento: la semiosis. Existen dos clases de semiosis, la expresiva o plano de la forma que está compuesta por el significante y la directa compresiva o plano del contenido  que está relacionada con el significado.


Preguntas que genera el texto: 

1) En el texto (pag 805) se dice que el transductor es el término que aplica la teoría de la transmisión de señales a los mecanismos que tienen esta capacidad. Según lo expuesto anteriormente, ¿quiénes representan el papel de transductores en el proceso de comunicación?

2)  El autor (Gómez, 1995.) deja explícito en el texto que la teoría de la transmisión de señales o teoría de la comunicación no se encarga de transmitir ni información, ni mensajes sino señales. De acuerdo con esto, ¿por qué se afirma que no se transmite información? 

Propósito del autor: En el presente artículo se realiza una revisión de los modelos del proceso comunicativo ideados por Saussure, Bloomfield y Shannon & Weaver y se pasa, en un segundo momento, a contrastarlos y a poner de relieve algunos aspectos no incluidos en los mismos. Por fin, en tercer lugar, se expone un modelo que incorpora coherente y sincréticamente los logros de los modelos revisados más aquellos aspectos que se han manifestado necesarios al hilo de la exposición crítica.


Toma de posición: El texto plantea cuatro esquemas del proceso comunicativo. Todos son igualmente válidos aunque un poco confusos porque algunos presentan muchos elementos en la estructura del proceso de comunicación. Para explicar los tres primeros esquemas, quiero hacer un ejercicio realizado en clase, en donde a partir de una imagen, evaluábamos el proceso comunicativo según Saussure, Bloomfield y Shannon &Weaver.

Análisis del noticiero "Canal Uno"

Canal Uno es el primer canal nacional de Colombia y el único canal público de corte comercial luego que el Canal A se convirtiera en 2004 en Señal Institucional. Pertenece a Sistema Señal Colombia y su programación es realizada por empresas privadas conocidas como programadoras. A partir de 2014, el ente público al que pertenece posee el 25% de la programación.

Dentro de su programación se pueden destacar desde los programas informativos como Noticias Uno o CM&. Este último, es un noticiero colombiano lanzado el 2 de enero de 1992, por Yamid Amat y Juan Gossaín. Actualmente es dirigido por Amat y tiene tres emisiones: Mediodía, a la 1:00 pm, Central, a las 7:00 pm, y Estelar, a las 9:00 pm.

 CM& superó la crisis del Canal Uno, mediante la creación de una franja informativa en el horario estelar de la televisión colombiana.

Según los capítulos que pude observar de este noticiero, deduje que es un noticiero neutro, es decir, no es totalmente funcionalista ni totalmente criticista. Se puede decir que tiene un toque de actitud funcionalista porque al fin y al cabo las programadoras son empresas privadas que, seguramente, buscan algún beneficio económico o político, sin importarles el contenido de las noticias que se presentan. Por otra parte, persigue una ideología criticista  porque muestra diversos puntos de vista, sin importar si estos apuntan en contra del Estado.

Análisis de la película "La ladrona de libros"


La película La ladrona de libros está basada en el libro “La Ladrona de Libros” de Markus Zusak. Cuenta la historia de Liesel, una extraordinaria y valiente joven enviada a vivir con una familia de acogida en la Segunda Guerra Mundial en Alemania. Ella aprende a leer con el apoyo de su nueva familia y Max, un refugiado judío que se esconde debajo de las escaleras. Para Liesel y Max, el poder de las palabras y la imaginación se convierten en el único escape de los tumultuosos acontecimientos que suceden a su alrededor. La ladrona de libros es una afirmación de la vida y la historia de supervivencia de la resistencia del espíritu humano.
Como lo dije anteriormente, la película se desarrolla en el contexto de la Segunda Guerra Mundial, en donde Adolfo Hitler impuso un sistema funcionalista porque controlaba a los medios de comunicación para favorecerse políticamente.


Además, las personas que en aquel tiempo querían aprender a leer y a escribir, como la protagonista de la película, eran personas críticas, que a pesar de los impedimentos que existían en esos tiempos, no se rendían y continuaban con su proceso de aprendizaje.

martes, 18 de marzo de 2014

Ficha #5 "Funcionalismo y criticismo como actitudes ideológicas en la Teoría de la Comunicación"

FICHA N°5
ELABORA: Daniela Henao Gómez
Autor(es):
Antonio Pineda Cachero

Título:
 Funcionalismo y criticismo como actitudes ideológicas en la Teoría de la Comunicación
Tipo de publicación:

Libro___ Artículo __X__ T. de grado ____ Doc. Electrónico____ Ensayo____ Cap. de libro____
Datos editoriales 
Diálogos de la comunicación: Revista académica de la Federación Latinoamericana de Facultades de Comunicación Social, N°78, ENERO – JULIO 2009.

Ubicación:
Web
Contenido:



“La historia de la investigación sobre comunicaciones de masas responde, en grandes líneas, a dos posicionesidentificables ideológicamente como contradictorias: una, de rechazo del sistema social imperante a través de la crítica a la cultura de masas y a la dependencia cultural,  y otra, de aceptación del sistema desde un elogio a la función social, participación y cohesión  que posibilita el fenómeno comunicativo.”

"Aunque Estados Unidos y Alemania son “los centros principales en los que surge y se desarrolla la investigación sociológica de la comunicación social” (Santos, 1986: 243), sería reduccionista pensar que elfuncionalismo es “estadounidense” y el criticismo“alemán”, o incluso europeo” 
Palabras clave:
Posiciones ideológicas

Contradictorias

 Sistema social

 Cultura de masas

 Fenómeno comunicativo

 Critismo

  Alemania

 Funcionalismo

Estados Unidos

Propósito del autor

Durante muchos años se han venido haciendo estudios sobre la comunicación de masas. Debido a esto, los investigadores encontraron que existen dos actitudes ideológicas contradictorias: el criticismo y el funcionalismo. El criticismo, se opone a toda costa al sistema social. Además, culpa a los medios de comunicación (“Industria cultural”)  de ser los creadores de la cultura de masas. Por otro lado, el funcionalismo defiende al sistema y por ende a los medios. Este tipo de posición ideológica enaltece a los mass media por su función social, participación y cohesión  que posibilita el proceso comunicativo.



Observaciones:  


El internet (considerado el medio de comunicación más reciente) ha contribuido de una manera significativa para que la audiencia exprese sus quejas  con un pensamiento crítico y reflexivo. Esto se puede observar en las interacciones que se dan con las  redes sociales como Facebook o Twitter, en donde las personas manifiestan sus inconformidades y muchas veces son escuchadas.

Por otro parte, el funcionalismo elogia de una manera gigantesca a los medios, considerándolos “integradores sociales”. Hay que tener en cuenta que muchas veces estos excluyen a algunas comunidades culturales como las negritudes y los indígenas.

martes, 4 de marzo de 2014

Ficha #4 "Cronología de la sociología de la comunicación"

FICHA N°4
ELABORA: Daniela Henao Gómez
Autor(es):
Beatriz Peña Acuña

Título:
 Cronología de la sociología de la comunicación
Tipo de publicación:

Libro___ Artículo __X__ T. de grado ____ Doc. Electrónico____ Ensayo____ Cap. de libro____
Datos editoriales 
PEÑA ACUÑA, Beatriz (2002): Cronología de la Sociología de la Comunicación. Revista de SEECI. Nº 9. Noviembre. Año V. Páginas: 1-13 http://www.ucm.es/info/seeci/Numeros/Numero 9/InicioN9.html
Ubicación:
Web
Contenido:


• A los estudios de la Escuela de Frankfurt (1920-1930) pertenecerán  Adorno, Horkheimer, W. Benjamin, H. Marcuse y J. Habermas. Es la escuela crítica. Introducen el concepto de industria de la cultura: detrás de ella se acaba defendiendo a la clase superior y al capitalismo.

• Laswell (1927-1948) teoriza sobre efectos con teoría de la bala mágica o de la aguja hipodérmica (efectos directos y uniformes: método estímulo-respuesta).

• Blumer estudia la perspectiva del interaccionismo simbólico en el estudio del receptor, hacía hincapié en los aspectos microsociológicos y psicosociales.

• Kurt Lewim estudia al gatekeeper (personas que filtran la información). Aclara que esta labor no sólo le corresponde a los directores poderosos de los medios de comunicación.

• Hovland estudia el análisis psicológico de los efectos de los Media. Considera¿que es menos importante el mensaje. Según él existen tres variables para cambiar las actitudes de la audiencia: la atención, la comprensión y la aceptación.

Estudios sobre el receptor en los años 1940-1950

• Nace la investigación norteamericana funcionalista la teoría de los usos y gratificaciones, de la interpretación y memorización y exposición selectivas y  los estudios de grupos, líderes e influencia personal.

• Los individuos son selectivos y es más eficaz la comunicación interpersonal.

• Two step flow = Lider de opinión (mediador)

• Lazarfeld es un personaje importante durante esta época. Este pone el relieve de la importancia de las relaciones sociales en el proceso de comunicación.

• En  1954, Lazarfeld, Berelson y Gaudet hicieron un estudio y se dieron cuenta que los medios de masas alcanzaban a muchas personas directamente, sin la función mediadora de los líderes.

• Merton (uno de los discípulos de Lazarfeld) descubre que la influencia es mayor entre individuos del mismo estrato social.

• Roger y Shumacher clasifican tres tipos de leader (mediador): 

a) Leader de opinión estimulador.
b) Liderazgo legitimador.
c) Liderazgo instrumental.

• Las principales características de un leader son: mantienen una postura de competencia, son accesibles y sociables, tienen contacto con personas extrañas y con fuentes de información.

Estudios de los años 60 y 70

• Se da los estudios sobre el mensaje, el análisis del contenido, la semiótica, el estudio sobre los efectos cognitivos- la agenda setting, clima de opinión, tematización y cultivo.

• Se da la fenomenología social europea de Alfred Schutz.

• Tuchman ve al comunicador como un constructor de un tipo de discurso determinado, y en última instancia de una realidad social.

• En los años 70 se produce el avance de la sociología cognitiva, el interaccionismo simbólico (Goffman) y etnometodología (Garfinkel y Cicourel) en Iberoamérica.

Estudios de los años 70 y 80

• Hoggart, Raymond Williams y el historiador E. P. Thompson son los representantes son los críticos anglosajones de raíz marxista.

• Se cuestionaba la legitimidad del análisis cultural elitista y se convertía a la cultura popular en aspecto central de cualquier estudio de la cultura en general.

• Adoptan un concepto antropológico de cultura como modo de vida, que les permite el estudio de rituales, subculturas juveniles, literatura femenina, especialmente diversos tipos de programas de televisión, y cualquier práctica cotidiana que consideran merecedora de su interés.

• Los mensajes de los medios de comunicación son más polisémicos y tienen más posibles interpretaciones de lo que se puede suponer.

• Aportan una forma de interpretar encoding/decoding.

Palabras clave:
• Agenda setting
• Aguja Hipodérmica
• Bala mágica
• Efectos
• Gatekeeper
• Interaccionismo simbólico 
• Leader
• Pragmática
• Posmodernismo 
• Receptor 
• Semiótica
• Teorías sociológicas

Propósito del autor
Este artículo pretende ofrecer una cronología de autores y teorías de modo sistemático desde los años 30 hasta los años 80. Mediante este texto pretendemos que el lector encuentre un instrumento útil para adentrarse en el estudio de la Sociología de la Comunicación y, en concreto, los estudios sobre los efectos de los medios de comunicación sobre el receptor. 




Observaciones:  

Durante varias épocas, diferentes autores de distintas escuelas (Escuela de Frankfurt, Escuela funcionalista, entre otras) han analizado cada uno de los componentes del proceso de comunicación (el emisor, el receptor, el mensaje, el canal, el código, etc). También, han estudiado los impactos que tienen los medios de comunicación en los receptores y cómo estos últimos reciben los mensajes. 

La autora, cita a Umberto Eco y a otros personajes para referirse a la semiótica, comprendida esta como  una teoría general y ciencia que estudia los signos, sus relaciones y su significado. La semiótica es de suma importancia en el proceso de comunicación, pues a la hora de establecer un diálogo con otra persona es importante tener códigos o signos en común, para que así se establezca un buen entendimiento e interpretación por parte y parte y que el mensaje se codifique de manera adecuada.